처음 꼈을 때는 괜찮은데 몇 분 지나면 오른쪽 유닛 노이즈 캔슬링이 저하되면서 주변 소음이 들려요. 왼쪽은 멀쩡합니다. 노이즈캔슬링이 완전 풀리는 것도 아닌 것 같고 그냥 살짝 풀려요. 귀에서 뺐다가 끼면 다시 잘 되고 몇분 있으면 또 풀리고 그래요ㅠㅠ 제조일자가 22년 12월인데 그냥 고장난걸까요?이제 한달 넘게 썼고 떨어트린 적도 없습니다..
만약 고장난거라면 수리비는 얼마정두 나올까요...
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AirPods Pro(2세대)
수진0718님 안녕하세요.
AirPods Pro 2세대 액티브 노이즈 캔슬링 관련 글을 남겨주셨군요.
먼저 아래의 페이지를 참고하여 본인에게 잘 맞는 이어팁을 착용하고 있는지 확인해보세요.
AirPods Pro 이어팁 선택 및 이어팁 착용 테스트 실시하기 - Apple 지원 (KR)
그럼에도 증상이 동일하다면
AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)
AirPods Pro를 재설정해보세요.
AirPods의 일시적 오류는 재설정으로 대부분 해결이 됩니다.
그럼에도 증상이 동일하다면
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결
기술 지원 전문가에게 문의해보세요.
상황에따라 Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 센터에 방문
테크니션의 진단이 필요할 수 있습니다.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
수진0718님 안녕하세요.
AirPods Pro 2세대 액티브 노이즈 캔슬링 관련 글을 남겨주셨군요.
먼저 아래의 페이지를 참고하여 본인에게 잘 맞는 이어팁을 착용하고 있는지 확인해보세요.
AirPods Pro 이어팁 선택 및 이어팁 착용 테스트 실시하기 - Apple 지원 (KR)
그럼에도 증상이 동일하다면
AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)
AirPods Pro를 재설정해보세요.
AirPods의 일시적 오류는 재설정으로 대부분 해결이 됩니다.
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Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결
기술 지원 전문가에게 문의해보세요.
상황에따라 Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 센터에 방문
테크니션의 진단이 필요할 수 있습니다.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
처음 꼈을 때는 괜찮은데 몇 분 지나면 오른쪽 유닛 노이즈 캔슬링이 저하되면서 주변 소음이 들려요. 제조일자가 22년 12월인데 고장난걸까요?고장난거라면 수리비는 얼마정도 나오나요?
