‘이 iPhone을 잠금 해제하는 데 ‘ 계정 ‘ Apple ID를 사용할수없습니다.’ 제가 이거 활성화 잠금 풀려고 계정들어가서 분실기기 눌렀는데 제 계정에 이아이폰이 없습니다. 비밀번호와 계정이 다맞는데 사용할수 없다고 합니다. 어떻게 하나요?

도현이다님 안녕하세요.

iPhone 활성화 잠금 관련 글을 남겨주셨군요.

아래의 페이지를 확인하시면 도움이 될 것입니다.

iPhone, iPad 및 iPod touch의 활성화 잠금 기능 - Apple 지원 (KR)

활성화 잠금을 제거하는 방법 - Apple 지원 (KR)

계정에 활성화 잠금을 제거해야할 iPhone이 확인되지 않는다면

다른 계정일 가능성이 높습니다.

저 같은 경우 국내(대한민국) 계정과 미국 계정 2개가 있는데요.

도현이다님도 제거해야할 계정이 알고 계신 계정이 아닌 다른 계정이 로그인 된 것이 아닐까요?

추가 확인을 해보시고 계정으로 제거가 어려울 경우 POP(구입 증명) 문서로도 제거가 가능하니 참고하세요.

추가 문의는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

1번 iPhone 담당자에게 문이해보세요.

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

어떻게 해결하셨나요?ㅠㅠ 저도 지금 같은 상황인데 제발 부탁드립니다 ㅠㅠ