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아이폰 12프로맥스 최신iOS사용하는데, 에어팟프로2 무료각인 애니메이션에 각인이 뜨지 않습니다. 교환필요한가요?

에어팟프로2 무료각인 애니메이션에

각인이 뜨지 않습니다

다들 뜨는데 안뜨고 이 뜨는걸 보려고 샀는데

안떠서 미칠거같고요

왜 안뜨는지 이게 불량인건지 알고 싶습니다

업데이트 다했고 최신버전이며

휴대폰 12promax 입니다

교환해야하는 부분입니까? 박스 버렸는데

대체 오ㅐ 안뜨는지 사람미치게


[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다]

AirPods Pro(2세대)

게시일: 2023. 4. 1 오후 05:58

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2023. 4. 3 오전 12:55

HYMS님 안녕하세요.


AirPods Pro 2세대에 각인을 추가한 제품을 구입했으나

연결된 iPhone 팝업 화면에 각인 내용이 확인되지 않아 글을 남겨주셨군요.


각인을 추가 했을 경우 기존 제품보다 배송 일정이 더 길어지는 것으로 알고 있는데,

많이 속상하시겠습니다.


혹시 주변 사용자의 iPhone에 연결했을때도 증상이 동일할까요?


iPhone의 문제일 수도 있지만 다른 기기에서도 동일하다면

AirPods Pro 2세대의 문제일 가능성이 더 높습니다.


먼저 AirPods을 재설정 해보세요.


AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)


AirPods의 일시적인 오류는 대부분 재설정을 통해 해결이 가능합니다.


그럼에도 증상이 동일하다면

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 도움 받아보세요.


상황에따라 구입한 AirPods Pro 2세대를 교환 또는 반품 후 재구매가 필요할 수 있습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

HYMS 님에게 답변 2023. 4. 3 오전 12:55

HYMS님 안녕하세요.


AirPods Pro 2세대에 각인을 추가한 제품을 구입했으나

연결된 iPhone 팝업 화면에 각인 내용이 확인되지 않아 글을 남겨주셨군요.


각인을 추가 했을 경우 기존 제품보다 배송 일정이 더 길어지는 것으로 알고 있는데,

많이 속상하시겠습니다.


혹시 주변 사용자의 iPhone에 연결했을때도 증상이 동일할까요?


iPhone의 문제일 수도 있지만 다른 기기에서도 동일하다면

AirPods Pro 2세대의 문제일 가능성이 더 높습니다.


먼저 AirPods을 재설정 해보세요.


AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)


AirPods의 일시적인 오류는 대부분 재설정을 통해 해결이 가능합니다.


그럼에도 증상이 동일하다면

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 도움 받아보세요.


상황에따라 구입한 AirPods Pro 2세대를 교환 또는 반품 후 재구매가 필요할 수 있습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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