(공간음향 오류 추정) 에어팟 프로를 맥에 연결하고 미디어를 감상할 시 파일을 누르면 열린 뒤 약 4초 뒤에 재생되는 오류가 있습니다. 해결방법 있을까요?

에어팟 프로를 맥에 연결하고 미디어(영상, 음악 모두)를 감상할 시 파일을 누르면 열린 뒤 약 4초 뒤에 재생되는 오류가 있습니다.


스페이스바 눌러서 퀵타임 플레이어로 재생하던, 유튜브를 재생하던, 어떤 미디어 플레이어(iina, infuse, kollusplayer등등)던

똑같이 4초 뒤에 재생이 시작됩니다. (사파리 영상 참고)

일시정지한뒤 다시 재생할때도 4초 뒤 재생됩니다.

앱의 경우에는 앱이 뭔가를 몇초동안 로딩한 뒤 재생합니다.(iina영상 참고)


사파리로 유튜브를 재생할때에도 똑같이 4초 뒤 재생되지만 사파리에서 공간음향을 활성화 한 뒤 다른 미디어를 재생하면 몇 초 동안 멀쩡히 잘 재생되다가 곧 있으면 다시 같은 오류가 재발합니다.


화면 기록 동영상 파일을 드라이브 링크로 올려두겟습니다. iina 재생 시 화면입니다. 후자는 사파리 영상 재생 시 버퍼링입니다(네트워크 문제가 아닙니다, 유선 이어폰을 연결하면 바로 재생됩니다)


에어팟 초기화부터 다른 에어팟 연결도 해봤는데 똑같은 오류가 발생합니다.

이어폰 연결하면 잘만 됩니다.


https://drive.google.com/file/d/1Qn5dPrVEx9FjDGBdQ0Xgnt6mmbuV2S9J/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1LQsTZ1wzFqp6gp-0y4NDzG6AGtOoWtTl/view?usp=sharing



[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

AirPods Pro

게시일: 2023. 4. 26 오전 02:19

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댓글: 1
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달려요진우 님에게 답변 2023. 4. 27 오후 05:47

안녕하세요. 달려요진우님,


에어팟을 맥에 연결해서 사용시 딜레이가 있는 상황이시군요.

해당 증상의 원인을 구분하기 위해서는 안전모드에서 테스트를 진행해볼 필요가 있습니다.

만약 안전모드에서도 증상이 동일하다면 맥OS 시스템 전체에 영향을 받는 상황으로 초기화를 진행해야하는 상황입니다.

안전모드에서 테스트시 가급적이면 기본앱(음악, 사파리, TV 앱)을 이용하여 테스트를 해주세요.

Mac에서 안전 모드를 사용하는 방법 - Apple 지원 (KR)


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

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