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게임을 받으려는데 성인 인증에서 휴대폰번호 입력을 하려 터치하는 순간 팝업이 닫혀서 진행을 할 수가 없습니다.
게임명 : 나이트 크로우
와이파이도 변경해봤고, 재부팅 및 앱 재시작도 진행해봤고요.
애플에 들어와서 휴대폰번호 등록도 했는데, 계속해서 닫히는 바람에 다운로드를 받을 수가 없어요.
빠른 확인 부탁드립니다.
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
iPad Pro, iPadOS 16
안녕하세요,
혹시 연령 확인을 요청하는 기기와 앱이 최신 소프트웨어로 운영되고 있나요? 대한민국에서 성인용 또는 무삭제판 콘텐츠를 다운로드하거나 스트리밍할 때 연령 확인하기에 따르면 소프트웨어가 최신 버전이어야 한다고 합니다. 기기의 소프트웨어와 앱이 최신 상태가 아니라면 업데이트 후 다시 시도해 보시고, 또한 기타 다른 사항들도 위 링크를 참고해 알아 보시기 바랍니다.
도움이 되셨길 바라며 문제가 잘 해결되길 바랍니다!
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앱스토어 성인 인증이 안됩니다. 해결방법 있을까요?
