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결제수단 추가가 안돼는데 어떻게 해야하나요?

결제수단을 추가하려고 하는데 추가가 안되요 카드로하려고 하면 양식을 다 채우지 않았다는데 안채웠다고 뜨는곳이 없고 카카오페이로 추가하려고하면 카카오페이 인증이 끝나고 나서 원래화면으로 돌아와져서 추가가 안돼있어요



[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]



게시일: 2023. 5. 2 오후 10:10

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게시일: 2023. 5. 6 오후 01:51

안녕하세요,

혹시 결제 수단 추가를 시도하시는 기기의 소프트웨어(OS)가 최신 버전인가요? Apple의 경우 최신 OS가 아니면 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않는 경우가 있으니 최신 OS가 아니라면 최신 OS로 업데이트한 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.

기기가 최신 버전의 OS로 구동되고 있음에도 불구하고 동일한 문제가 발생한다면, Apple ID에 결제 방법 추가하기를 참고해 다른 기기로 결제 수단을 추가해 보시거나 Apple ID로 이용할 수 있는 결제 방법을 참고해 해당 결제 수단이 대한민국에서 사용 가능한지 확인해 보시기 바랍니다.

도움이 되셨길 바라며, 문제가 해결됐길 바랍니다!

댓글: 1
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지섭32 님에게 답변 2023. 5. 6 오후 01:51

안녕하세요,

혹시 결제 수단 추가를 시도하시는 기기의 소프트웨어(OS)가 최신 버전인가요? Apple의 경우 최신 OS가 아니면 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않는 경우가 있으니 최신 OS가 아니라면 최신 OS로 업데이트한 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.

기기가 최신 버전의 OS로 구동되고 있음에도 불구하고 동일한 문제가 발생한다면, Apple ID에 결제 방법 추가하기를 참고해 다른 기기로 결제 수단을 추가해 보시거나 Apple ID로 이용할 수 있는 결제 방법을 참고해 해당 결제 수단이 대한민국에서 사용 가능한지 확인해 보시기 바랍니다.

도움이 되셨길 바라며, 문제가 해결됐길 바랍니다!

결제수단 추가가 안돼는데 어떻게 해야하나요?

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