에어팟 연결음은 들리지만 소리가 계속 끊깁니다 해결방법이 있나요?
아이폰 12, 소프트웨어버전 16.4.1
에어팟3, 펌웨어버전 5E135 사용중입니다
에어팟 3 사용 중인데 연결음은 들리지만 소리가 계속 끊깁니다 해결방법이 있나요?
에어팟 재연결, 초기화 등은 해보았는데 안됩니다
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
보배33님 안녕하세요.
AirPods이 지속적으로 끊겨서 글을 남겨주셨군요.
AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)
AirPods의 일시적인 오류는 재설정을 통해서 대부분 해결이 가능한데요.
다만 지속적으로 끊기는 현상이
통화에서 발생하는 것인지, 다운로드한 콘텐츠에서 발생하는 것인지, 스트리밍을 통한 콘텐츠에서 발생하는 것인지
문제 분리가 필요해보입니다만
모든 상황에서 발생하는 것이라면
Apple Store의 Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 센터에 방문,
테크니션의 진단을 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다.
그 외에 궁금한 점이 있다면 아래의 Apple 지원을 통해 문의해보세요.
Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.