아이패드 잠금해제 오류 해결방법 있나요?
아이패드 잠겼을 때 홈키도 반응없고 아이패드 케이스를 닫았다가 열었다 반복해야지만 아이패드가 열려요
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iPad Air 3, iPadOS 14
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Seba_Y
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커뮤니티 전문가
안녕하세요. 은미64님,
아이패드 화면 잠금을 해제할때 오류가 발생하는 상황이시군요.
일시적인 S/W 오류의 경우 대부분 재시동으로 문제가 해결됩니다. 아래 문서를 참고하여 재시동 후 다시 사용해보세요.
만약 재시동 이후에도 증상이 동일하다면 전화로 직접 문의해주세요.
Apple 지원 문의하기 : https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의 : 080-333-4000
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.