자녀 스크린 타임 다운 타임 오류

아이와 제가 아이폰 14 를 최근에 구입해서 사용하고 있는데 스크린 타임으로 제어에 문제가 있어 사용을 못하고 있습니다. 

스크린 타임으로 다운타임 설정을 자정 12시 ~오전 7시까지 하고 "지정한 시간까자 다운타임 무시"로 해 놓았습니다. 다른 설정은 안하고요

그런데 지정된 다운타임 시간과 상관 없이 바로 핸드폰이 차단됩니다. 

최근에 구입한 거라 업데이트 문제 아닐 것 같고, 재부팅해도 안됩니다. 스크린타임을 나갔다가 다시 아들 초대해도 안 됩니다. 

다운타임 시간을 설정만 하면 그 시간이 아니어도 차단이 되어 버립니다.


스크린 타임이 있어서 아이폰을 아이와 제 핸드폰으로 아이폰으로 샀는데 후회됩니다.


해결책이 있을까요?


iPhone 14, 16

게시일: 2023. 5. 20 오전 08:24

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댓글: 1
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두리맘 님에게 답변 2025. 2. 25 오후 06:25

안녕하세요. 두리맘님,


스크린타임 설정이 원하는대로 작동되지 않는 증상이시군요.

해당 문의 사항에 대해서는 추가적인 조사가 필요하기에 전화로 직접 문의를 해주세요.

Apple 지원 전화문의 : 080-333-4000


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

[관리자에 의해 편집되었습니다.] 


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