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애플펜슬 페어링이 갑자기 안 됩니다. 펜촉문제일까요? 아니면 수리를 맡겨야할까요

아이패드 에어4세대에 연결해서 배터리 1퍼 남기고 사용하고 있었습니다 그러다가 갑자기 펜슬 인식이 안되길래 배터리가 없어서인줄 알고 바로 마그네틱 부분에 붙였는데 페어링이 안됩니다.. 평소에도 에어팟 끼고 펜슬도 연결하려고 하면 바로 연결 안되고 블루투스 껐다가 다시 켜야 연결됐었어요


아이패드 전원, 와이파이, 블루투스 껐다 켜보기랑 이 기기 지우기, 펜촉 다시 껴보기 해봤는데 위에 apple pencil이라고만 깜빡거리고 연결이 안되요


펜촉 교체 한번도 안했는데 펜촉문제일까요? 아니면 수리를 맡겨야할까요


제조년월은 2022 5월이고 사용한지 일년쯤 됐습니다


혹시몰라 덧붙여 봅니다 사진처럼 펜촉에 찍힘이 있어요 근데 저거 있어도 몇달동안 잘썼습니다!


[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

Apple Pencil(2세대)

게시일: 2023. 5. 26 오전 12:03

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2023. 5. 26 오전 12:34

Sysy007님 안녕하세요.


Apple Pencil 2세대가 연결이 되지 않아 글을 남겨주셨군요.


Apple Pencil 배터리가 부족하여 발생한 증상일 수 있으니


1시간 이상 충분히 충전을 해보세요.


그럼에도 증상이 동일하다면

Apple Store의 Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 센터에 방문,

테크니션의 진단이 필요할 것 같네요.


만약 센터 방문 예정이라면 Apple Pencil 2세대 구입일이 확인 가능한 영수증을 미리 캡처, 저장하여 방문하세요.


그 외에 궁금한 점이 있다면 아래의 Apple 지원을 통해 문의해보세요.


Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.


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댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

Sysy007 님에게 답변 2023. 5. 26 오전 12:34

Sysy007님 안녕하세요.


Apple Pencil 2세대가 연결이 되지 않아 글을 남겨주셨군요.


Apple Pencil 배터리가 부족하여 발생한 증상일 수 있으니


1시간 이상 충분히 충전을 해보세요.


그럼에도 증상이 동일하다면

Apple Store의 Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 센터에 방문,

테크니션의 진단이 필요할 것 같네요.


만약 센터 방문 예정이라면 Apple Pencil 2세대 구입일이 확인 가능한 영수증을 미리 캡처, 저장하여 방문하세요.


그 외에 궁금한 점이 있다면 아래의 Apple 지원을 통해 문의해보세요.


Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.


애플펜슬 페어링이 갑자기 안 됩니다. 펜촉문제일까요? 아니면 수리를 맡겨야할까요

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