회색화면 뜸
어플에 들어갈 때 가끔 회색화면이 떠서 다시 나갔다가 접속해야 하는 일이 발생하는데,
원인과 해결법이 필요합니다.
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
Affle님 안녕하세요.
앱실행시 첨부하신 내용 현상이 발생하여 글을 남겨주셨군요.
먼저 언급한 증상이 특정 App 실행시에만 발생하는지
모든 앱에서 발생하는지 분리가 필요합니다.
만약 전자일 경우
App을 최신 버전 확인 및 업데이트 또는 삭제 후 재설치 하는 방법이 있으며,
또는 해당 개발사에 문의를 해보시는 것이 좋을 것 같습니다.
앱 개발자에게 문의하는 방법 - Apple 지원 (KR)
만약 후자일 경우
기기 재시동 및 iOS 버전 확인 및 업데이트를 진행해보세요.
문제가 해결되지 않거나 진행에 어려움이 있으실 경우 Apple 지원에 문의해 보시기 바랍니다.
Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.