환불처리 완료인데 돈은 언제 들어오나요?
혹시 자동결제로 결제가 되버려서 급하게 환불 신청해서 완료 처리되었는데 그게 6월4일 9만1천원 처리된게 환불 된다는 건가요? 기존 대로 자동결제제 취소 신청해서 다음달 결제를 취소한다는 건가요?
이번달 결재된 금액 환불처리 신청한거였고 완료처리 됐는데 돈이 안들어와서요
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질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요,
환불에 소요될 수 있는 기간을 알아보려면 Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기를 참고해 주시기 바랍니다.
언제 환불 금액을 돌려받을 수 있습니까?
환불이 승인되면 환불 금액은 해당 항목을 구입할 때 사용한 것과 동일한 결제 방법으로 환불됩니다. 환불 금액이 계정이나 명세서에 표시되기까지 걸리는 시간은 다음과 같습니다.
Store 크레딧 - 환불 금액이 Apple 계정 잔액에 반영되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.
휴대 전화 청구 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 60일이 걸릴 수 있습니다. 처리 시간은 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다. 진행 상태는 이동통신사에 문의하십시오.
그 밖의 모든 결제 방법 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 30일 후에도 환불 금액이 표시되지 않으면 해당 금융 기관에 문의하십시오.
도움이 되셨길 바라며 문제가 해결됐길 바랍니다!