아이패드 사파리에서 구글로 검색 시 화면 왼쪽이 짤리는데 어떻게 해야하나요?

Question

아이패드에서 사파리 열어서 검색하면 세로모드 시 항상 왼쪽 화면이 잘립니다. 가로로 돌리면 안 잘리구요,, 검색엔진은 구글로 놓고 사용중입니다. 다른 사이트로 들어가면 안 이러는데 검색엔진에 검색하면 항상 이렇게 되네요,,

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iPad Pro, iPadOS 16

게시일: 2023. 6. 5 오후 08:45

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Answer 1

안녕하세요, 아이패드개꼴받님

아이패드로 사파리 이용시 특정 사이트에서만 화면이 잘려보여 문의 주셨군요.

먼저 다음 내용을 진행해 보시기 바랍니다.

1. OS 최신 업데이트 확인

- 장비는 항상 최신 버전의 OS로 업데이트 해주시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우 호환성 문제로 오류가 발생할수 있습니다.

2. 기기 재시동 및 모든 설정 재설정

- 최신 OS 상태가 맞다면 OS 설정에 오류가 있는지 테스트 해볼수 있습니다.

- 설정 > 일반 > 전송 또는 iPad 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정 을 진행하고 만약 설정에 오류가 있었을경우 문제가 해결될수 있습니다.

- 모든 설정 재설정은 데이터를 제거하진 않으나 알람, 배경화면, 세팅, 와이파이 암호등 설정값이 초기화되니 필요시 백업을 반드시 진행하고 해보시길 바랍니다.

그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.

Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.

감사합니다.

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