앱 스토어로 정기구독 상품을 인앱결제 하였는데 구독 취소하려고 보니 앱스토어 구독 목록에 해당 상품이 존재하지 않네요. 어떻게 해야하나요?

앱 스토어로 정기구독 상품을 인앱결제 하였는데 구독 취소하려고 보니 앱스토어 구독 목록에 해당 상품이 존재하지 않네요.

다른 애플 계정이 없는데도 항상 지메일에 오던 전자영수증도 찾아볼 수 없어요. 분명 제 휴대폰으로 결제했는데 말이죠... 설정-애플아이디-구독 에도 없습니다.

해당 앱에서 구독취소 해보려 해도 인앱결제를 하여서 해결 방법이 없었습니다.

도움 지원에 찾아보고 해도 해결하지 못했습니다. 제발 도와주세요

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