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사파리 브라우저로 유튜브를 보는데요 가끔씩 터치가 완전히 막히는 일이 있습니다. 어떻게 해야하나요?

사파리 브라우저로 유튜브를 보는데요 가끔씩 터치가 완전히 막히는 일이 있습니다 사파리 만의 문제인지 다행히 다른 건 다 되는데 이 버그만 걸렸다 하면 영상 일시정지는 당연히 안되고 영상을 끄지도 못합니다 사파리 브라우저를 쓸 때 전체화면으로 영상 볼 때 외에는 이런 문제가 없네요



[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

iPad Pro, iPadOS 16

게시일: 2023. 6. 26 오후 02:26

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게시일: 2023. 6. 29 오후 03:12

안녕하세요. KFPEmployee님,


사파리로 유튜브를 이용할때 터치가 인식을 하지 않는 증상을 겪으셨군요.

아무래도 사파리의 쿠키, 캐시 때문에 증상이 반복적으로 발생하는것으로 생각되며, 아래 링크를 참고하여 쿠키 및 캐시를 지워보세요.

iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 Safari의 방문 기록 및 쿠키 지우기 - Apple 지원 (KR)


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

KFPEmployee 님에게 답변 2023. 6. 29 오후 03:12

안녕하세요. KFPEmployee님,


사파리로 유튜브를 이용할때 터치가 인식을 하지 않는 증상을 겪으셨군요.

아무래도 사파리의 쿠키, 캐시 때문에 증상이 반복적으로 발생하는것으로 생각되며, 아래 링크를 참고하여 쿠키 및 캐시를 지워보세요.

iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 Safari의 방문 기록 및 쿠키 지우기 - Apple 지원 (KR)


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

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