핸드폰이 잠겨있을땐 LTE표시 들어와있고 잠금풀거나 아니면 인터넷 접속하면 바로 와이파이가 연결되긴하는데 원래는 이러지 않았는데 혼자 꺼져있으니까 데이터 나가는거 아닌가싶어서 걱정됩니다 와이파이 상태는 아주 정상입니다 그리고 원래 안 이랬는데 갑자기 이러는 이유도 모르겠고 잠겨있을때도 와이파이 켜져있는 방법 알려주세요
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iPhone 13 mini, iOS 16
안녕하세요. 문자숫자밑줄님,
아이폰이 잠금 상태일때는 와이파이 연결이 끊어지는 증상으로 이해하였습니다.
가장먼저 해당 와이파이 연결 기록을 삭제 후 다시 연결해보시고, 자동 연결 설정이 켜져있는지 확인이 필요합니다.
만약 증상이 지속된다면 다른 네트워크에서도 증상이 동일한지 테스트를 통해 문제를 분리해볼 필요가 있습니다.
모든 네트워크에서 증상이 나타난다면 전화로 직접 문의해주세요.
Apple 지원 전화문의 : 080-333-4000
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.
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와이파이가 핸드폰 잠겨있을때 꺼져있습니다. 어떻게 해야하나요?
