아이패드 프로를 흰화면에서 보니 주황색 멍이 생겼습니다. 발열이 있다고 느껴지지 않는데 온도 경고문이 시도때도 없이 뜹니다. 무상으로 수리를 받을 수 있나요?
아이패드 프로 5세대 12.9인치 2021년 크리스마스쯤 산 제품입니다. 패드를 거치하고 영상을 보고 있었는데 흰화면에서 보니 주황색 멍이 생겼더라고요. 20분짜리 영상 틀기 전만 해도 없었는데 20분뒤에 갑자기 생겼습니다.
물리적으로 충격을 가할 만한 일은 없었던 것 같은데 ,,특히나 20분 사이엔 그냥 가만히 영상만 봤어요. 평소에도 집에서만 사용한데다가 갖고 이동해도 케이스+파우치+가방에 넣고 다녔는데 왜 이러는 걸까요? 만약 서비스센터를 가면 무상으로 수리를 받을 수 있나요?
추가로 발열이 있다고 느껴지지 않는데 온도 경고문이 시도때도 없이 뜨더라고요. 잠깐 뜨고 사라져서 그냥 그러려니 하고 살았다가 수업중에 떠서 화나서 질문했던 겁니다. 이때도 바쁘기도 하고 귀찮기도 해서 그냥 살았었는데 이것 또한 무상으로 수리 가능할까요?
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iPad Pro, 16
