'파일이 존재하지 않습니다.' 오류 때문에 제거할 수 없다는데 어떻게 해결해야할까요?

파일이 존재하지 않는다며 제거할 수 없다는데 어떻게 해결해야할까요...



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iPhone XR, iOS 16

게시일: 2023. 7. 12 오후 10:04

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게시일: 2023. 7. 14 오후 04:26

안녕하세요, 기훈256님


'파일이 존재하지 않습니다.' 오류로 문의 주셨군요.


해당 파일이 iCloud 에 있는지 확인이 필요해 보입니다.


PC에서 www.icloud.com 에 접속하셔서 해당 파일이 있는지 확인해 보시기 바랍니다.


만약 파일이 있다면 파일 삭제해보시고, 파일이 없다면 Apple ID > iCloud > iCloud drive 동기화를 끔 이후 다시 켜서 확인해 보시기 바랍니다.


그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의해 보시기 바랍니다.


Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.





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기훈256 님에게 답변 2023. 7. 14 오후 04:26

안녕하세요, 기훈256님


'파일이 존재하지 않습니다.' 오류로 문의 주셨군요.


해당 파일이 iCloud 에 있는지 확인이 필요해 보입니다.


PC에서 www.icloud.com 에 접속하셔서 해당 파일이 있는지 확인해 보시기 바랍니다.


만약 파일이 있다면 파일 삭제해보시고, 파일이 없다면 Apple ID > iCloud > iCloud drive 동기화를 끔 이후 다시 켜서 확인해 보시기 바랍니다.


그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의해 보시기 바랍니다.


Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.





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