해외 거주중이라 한국 핸드폰 번호가 없는 상태인데 Apple Music 이용할때 성인 인증을 하라고 합니다. 어떻게 해야하나요?

안녕하세요

저는 한국인이지만 현재 캐나나에 있어서 한국 핸드폰 번호가 없는 상황입니다.


어느 순간부터 애플 뮤직 이용할때 성인 인증을 하라는데 핸드폰 번호 쓰는 형식이 한국 버전밖에 없어서 인증이이불가능합니다. 현재 언어 지역 설정도 캐나다로 바꿔봤는데도 여전히 한국 핸드폰 번호 형식만 뜨는데 이 문제를 어떻게 해결하나요





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iPhone 13 mini, iOS 16

게시일: 2023. 7. 17 오전 01:09

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ILoveMyIpad 님에게 답변 2023. 7. 17 오전 09:39

안녕하세요 ILoveMyIpad님,


”해외 아이폰 성인인증 불가능(한국 핸드폰 번호없음)“ 이라는 질문을 받고 답변을 드리고자 합니다


해외 아이폰은 해외에서 사셨을까요? 해외에서 사셨다면 USIM은 해외 나라 거인지 아니면 우리나라꺼인지 확인해주세요


다른 방법으로는 초기화 상태에서 초기 화면에서 지역 설정을 캐나다로 바꾸는 방법입니다


이런 답변에 도움이 되시길 바랍니다 또한 캐나다 애플 고객센터 1-800-263-3394 로 전화 주시면 보다 빠른 서비스를 드립니다

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Pro_gamer 님에게 답변 2023. 7. 17 오전 09:43

안녕하세요.



아이폰 제품은 한국에서 구매했고 현재 유심은 캐나다 유심입니다.


2일 전만 해도 성인인증 이런 문제는 없었는데 갑자기 이 문제가 생겼습니다. 지역 설정은 이미 캐나다로 되어있는데 꼭 초기화를 진행해야 하는 상황일까요.


답변 감사합니다.

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