iPhone 11 Pro (펌웨어 버전 16.5.1c)가 음량 버튼을 누르지 않았는데도 음량이 올라가거나 내려갑니다. 상담센터에 문의하거나 서비스센터에 방문해야 하나요?
아이폰 11 프로 (펌웨어 버전 16.5.1c) 사용 중이고 20년도에 구매했습니다.
음량 버튼을 누르지 않았는데도 음량이 올라가거나 내려갑니다.
상담센터에 문의하거나 서비스센터에 방문해야 하나요?
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iPhone 11 Pro
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안녕하세요.
사용자가 직접 음량 조절을 하지 않았음에도 자동으로 올라가는 증상이 발생하는 것일까요?
iPhone의 음량 조절하기 - Apple 지원 (KR)
음량 조절 버튼에 이물질이 있어 눌러지고 있는건 아닌지 확인 및 기기를 재시동을 했음에도
문제가 동일하다면
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
기술 지원 전문가에게 문의해보세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.