Apple ID 지불 방법에서 신용카드 추가가 안되는데 왜 이런걸까요?

Apple ID에서 신용카드 PIN 인증이 되지 않아 기존 신용카드 정보를 삭제하고, 동일한 신용카드를 다시 등록하려고 했습니다.

아이폰, iTunes, Apple web site에서 각각 시도해 봤는데, 모두 실패했습니다.


1) 아이폰 / iTunes

관련 메뉴 통해서 지불 방법 추가로 진입 -> 신용/체크 -> 카드번호/만료일 등등 정보 입력 -> 완료 -> 반응 없음 (성공 했는지, 에러가 발생했는지 아무런 메시지가 없음)


2) Apple web site

Apple ID 정보 업데이트 메뉴 -> 지불 방법 관리 -> 지불 방법 선택 메뉴에 신용카드 없음 (카카오 페이, 휴대폰 결제, 없음 만 있음)


혹시 기술적인 문제보다는 정책적인 문제로 신용카드 등록을 막아 놓은 걸까요?



[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

게시일: 2023. 7. 31 오전 10:08

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댓글: 1
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jaehunlim 님에게 답변 2023. 8. 2 오전 01:30

jaehunlim님 안녕하세요.


지불 방법 추가가 되지 않아 글을 남겨주셨군요.


지불 방법 추가가되지 않는다면 먼저 iPhone 최신 버전으로 업데이트 해 보시기 바랍니다.


iPhone 또는 iPad 업데이트하기 - Apple 지원 (KR)


그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.


Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.





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