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에어팟 프로 1세대이고 3년 좀 넘게 썼습니다. 에어팟 케이스가 평상시에는 작동을 안하고 충전기를 꽂았을 때만 에어팟이 충전됩니다. 오래 사용해서 케이스의 배터리 문제가 발생한 걸까요? 그렇다기엔 충전기를 꽂고 에어팟 케이스 배터리 잔량이 90% 이상으로 충분한 걸 확인한 바로는 충전기를 꽂지 않은 상태에서도 케이스 배터리는 어느 정도를 유지하는 것 같던데 뭐가 문제일까요?
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
AirPods Pro
유수275님 안녕하세요.
AirPods Pro 충전 케이스 관련 글을 남겨주셨군요.
AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)
일시적인 오류라면 AirPods Pro를 재설정하면 대부분 해결이 되는데요.
다만 해당 상황이 AirPods Pro 충전 케이스의 문제인지
AirPods Pro 유닛의 문제인지 문제 분리가 필요할 것 같네요.
다른 사용자의 AirPods Pro 케이스에 연결해서 재설정해본 후 충전을 시도해보거나
다른 사용자의 AirPods Pro 유닛을 유수275님 충전 케이스에 넣은 후 재설정 및 충전을 했을때,
어떻게 결과가 달라지는지 확인이 필요할 것 같은데요.
문제가 해결되지 않거나 진행에 어려움이 있으실 경우 Apple 지원에 문의해 보시기 바랍니다.
Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
유수275님 안녕하세요.
AirPods Pro 충전 케이스 관련 글을 남겨주셨군요.
AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)
일시적인 오류라면 AirPods Pro를 재설정하면 대부분 해결이 되는데요.
다만 해당 상황이 AirPods Pro 충전 케이스의 문제인지
AirPods Pro 유닛의 문제인지 문제 분리가 필요할 것 같네요.
다른 사용자의 AirPods Pro 케이스에 연결해서 재설정해본 후 충전을 시도해보거나
다른 사용자의 AirPods Pro 유닛을 유수275님 충전 케이스에 넣은 후 재설정 및 충전을 했을때,
어떻게 결과가 달라지는지 확인이 필요할 것 같은데요.
문제가 해결되지 않거나 진행에 어려움이 있으실 경우 Apple 지원에 문의해 보시기 바랍니다.
Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
AirPods Pro (1세대) 유닛이 AirPods케이스에 충전기를 꽂았을 때만 충전이 됩니다. 무엇이 문제일까요?
