교육용 앱 번들 구매 후 이메일로 사용 코드를 보내준다고 했는데 언제 받을수 있나요?

교육용 앱 번들을 7월 28일에 구매했습니다 영업일 기준으로 1 ~ 3일 후에 이메일로 사용 코드를 보내준다고 했는데, 오늘로 벌써 4영업일이 지났는데도 메일이 오질 않습니다...



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게시일: 2023. 8. 2 오후 11:03

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게시일: 2023. 8. 6 오전 08:09

사각턱님 안녕하세요.


교육용 프로앱 번들 구입 후 사용 코드가 오지 않아 글을 남겨주셨군요.


업무일(평일)기준 3일이 지났음에도 도착하지 않는다면


먼저 이메일 보관함 및 스팸 보곤함을 확인해보시고


또는

Apple Online Store

080-330-8877에 연결,

주문 관리 담당자에게 추가 지원을 받아보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
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사각턱 님에게 답변 2023. 8. 6 오전 08:09

사각턱님 안녕하세요.


교육용 프로앱 번들 구입 후 사용 코드가 오지 않아 글을 남겨주셨군요.


업무일(평일)기준 3일이 지났음에도 도착하지 않는다면


먼저 이메일 보관함 및 스팸 보곤함을 확인해보시고


또는

Apple Online Store

080-330-8877에 연결,

주문 관리 담당자에게 추가 지원을 받아보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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