iPad Air에서 iCloud 200기가를 결제했는데 용량 큰파일을 iCloud 드라이브에 이동하려고 하니까 '사용 가능한 여유 공간이 부족합니다'라고 뜨는데 어떻게 해야하나요?
아이클라우드 200기가를 오늘 결제했는데 용량이 큰 파일을 아이클라우드 드라이브에 이동하려고 하니까 자꾸 이게 떠요 ㅠㅠ 어떻게 해야 하죠?!??
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iPad Air
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DaveP
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커뮤니티 전문가
안녕하세요, 정ㄱ님
iCloud 용량 관련 문의 주셨군요.
먼저 구입한 iCloud 용량이 정상적으로 반영 되었는지 확인해 보시기 바랍니다.
설정 > Apple ID > iCloud
정상적으로 200GB로 변경 되었으나 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.
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