환불 요청 상태에 포맷됨이라고 뜨는데 뭐죠?
유튜브 프리미엄 무료체험 하기를 눌렀는데 갑자기 14,000원이 빠져나가서 급하게 취소를 눌렀습니다. 그러고선 환불 요청을 했는데 얼마 지난 후 요청 상태를 보니까 포맷됨이라고 나오더군요. 취소된 거 같아서 다시 환불 요청을 하려고 하는데 안됩니다. 무료체험이라고 떠서 돈 안 빠져 나갈 줄 알고 무료체험 하기를 누른건데 왜 돈이 빠져나가죠? 얼른 환불 받고 싶습니다.
질문이 다음과 같이 표시됨:
fone님 안녕하세요.
원치않게 유료 구독이 결제되어 환불 요청 후 환불 상태에 대해 글을 남겨주셨군요.
해당 사항은
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
2번 App Store 담당자에게 문의해보세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.