맥에서 애플 뮤직 너무 자주 끊깁니다.
맥 스튜디오 사용자인데 네트워크 정상이며 wi-fi 환경도 아니라 유선으로 연결한 상태인데 애플 뮤직만 계속 끊깁니다.
유튜브나 넷플릭스 등 동영상 콘텐츠도 이렇게 끊기지 않습니다.
게다가 무손실도 아닌 고음질일 뿐인데 이것도 커버 안 되는 거면 스트리밍 서버나 네트워크 대역폭에 문제 있는 거 아닌가요?
진짜 답답할 지경입니다.
무료도 아니고 유료 서비스인데 너무 한 거 아닌가요?
Mac Studio
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Seba_Y
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커뮤니티 전문가
안녕하세요. leonios님,
애플 뮤직 이용시 자주 끊기는 증상이 있으시군요.
Apple - Support - System Status 사이트에서 애플 서비스 상태를 확인 할 수 있습니다.
다른 서비스를 이용할때는 증상이 발생하지 않는 상황으로 보여지며, 아래 문서를 참고하여 애플 서비스에서 사용되는 TCP, UDP 포트를 공유기에서 열어볼 필요가 있어보입니다.
Apple 소프트웨어 제품에서 사용하는 TCP 및 UDP 포트 - Apple 지원 (KR)
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.