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구매내역에서 구입한 앱 내역이 확인이 안돼 취소신청을 할 수 가 없습니다. 취소해주실 수 있을까요?

구매내역에서 구입한 앱 내역이 확인이 안돼 취소신청을 할 수 가 없습니다.

그리고 애플 앱 구매와 취소가 너무 어렵습니다. 한 번 구입하면 계속 달마다 결제되고... 넘 불편하네요.

구매내역 애플페이에서만 확인되니 취소부탁드립니다.


8월26일 23:06 시경

betterme-pilates.com 에서 각각

28000원, 29,999원 결제 되었습니다.


[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

Windows, Windows 10

게시일: 2023. 8. 28 오전 10:07

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2023. 8. 28 오후 11:50

olivekim님 안녕하세요.


환불 요청 관련 글을 남겨주셨군요.


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)


위의 지원 문서를 확인하여 진행해보시거나


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

olivekim 님에게 답변 2023. 8. 28 오후 11:50

olivekim님 안녕하세요.


환불 요청 관련 글을 남겨주셨군요.


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)


위의 지원 문서를 확인하여 진행해보시거나


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



구매내역에서 구입한 앱 내역이 확인이 안돼 취소신청을 할 수 가 없습니다. 취소해주실 수 있을까요?

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