티비리모콘 음량버튼 작동불가. 3일정도에 한번씩 리셋시켜서 사용하고 있는데 리모컨 자체에 문제가 있는거 아닌가요? 작년부터 그래서 리셋시켜서 사용중 리셋도 안되서 올해 5월에 새것으로 구입했는데(구입후 1년 경과되어 교환불가) 다시 똑같은 증상 발생함
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Apple TV 4K(3세대)
안녕하세요. 미스터초이님,
TV 리모컨을 애플 TV에 등록하여 사용중인데 3일에 한번 수준으로 작동을 하지 않는 상황이시군요.
TV 리모컨이 아닌 애플 TV 시리 리모트를 사용할때는 문제가 없는지 확인이 필요합니다.
그리고 아래 문서를 참고해주세요.
다른 리모컨을 사용하여 Apple TV 제어하기 - Apple 지원 (KR)
홈 시어터 또는 범용 리모컨으로 Apple TV를 제어할 수 없는 경우 - Apple 지원 (KR)
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요. 미스터초이님,
TV 리모컨을 애플 TV에 등록하여 사용중인데 3일에 한번 수준으로 작동을 하지 않는 상황이시군요.
TV 리모컨이 아닌 애플 TV 시리 리모트를 사용할때는 문제가 없는지 확인이 필요합니다.
그리고 아래 문서를 참고해주세요.
다른 리모컨을 사용하여 Apple TV 제어하기 - Apple 지원 (KR)
홈 시어터 또는 범용 리모컨으로 Apple TV를 제어할 수 없는 경우 - Apple 지원 (KR)
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.
Apple TV 4K (3세대) 리모컨 음량버튼 작동불가 때분에 한번씩 리셋시켜서 사용하고 있는데 리모컨 자체에 문제가 있는거 아닌가요?
