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iPhone 13 Pro MagSafe 충전 불량 때문에 기술지원으로 연락해보라고 하는데 어떻게 해야하나요?

아이폰 13프로 이용중입니다

벨킨3in1맥세이프 무선충전기를 사용중입니다만 맥세이프 인식오류인지 맥세이프 충전애니메이션과 충전이 되지 않습니다 이러한 문제로 서비스센터 방문과 충전기 교환,재부팅 다 해봤지만 작동이 되지 않네요 서비스 센터는 기술지원이 연락해보라고 해서 문의 남깁니다


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iPhone 6s, iOS 12

게시일: 2023. 9. 5 오후 11:42

답글
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게시일: 2023. 9. 7 오전 01:19

한준208님 안녕하세요.


사용 중인 iPhone 13 Pro MagSafe 충전이 되지 않아 글을 남겨주셨군요.


MagSafe 충전기를 교체하였음에도 증상이 동일하다면

iPhone에 문제가 있을 가능성도 있을 것 같은데요.


언급하신 것 처럼

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 추가 조치를 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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댓글: 1
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한준208 님에게 답변 2023. 9. 7 오전 01:19

한준208님 안녕하세요.


사용 중인 iPhone 13 Pro MagSafe 충전이 되지 않아 글을 남겨주셨군요.


MagSafe 충전기를 교체하였음에도 증상이 동일하다면

iPhone에 문제가 있을 가능성도 있을 것 같은데요.


언급하신 것 처럼

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 추가 조치를 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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