iPad에 Apple Pencil을 액세서리로 묶어 AppleCare+를 가입한 상태인데, 매직키보드를 AppleCare+로 리퍼 받으려면 영수증 증빙이 꼭 필요한가요?

현재 아이패드와 매직키보드 그리고 애플펜슬을 사용중입니다.

아이패드에 애플펜슬을 액세서리로 묶어 애플케어플러스를 가입한 상태인데, 아이패드나 애플펜슬이 아닌 매직키보드를 애플케어플러스로 리퍼 받으려면 영수증 증빙이 꼭 필요한지 궁금합니다.

매직키보드는 선물받은 제품이라 영수증을 증빙하기 곤란한 상황입니다.



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게시일: 2023. 10. 20 오후 10:03

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게시일: 2023. 11. 8 오후 05:06

아이패드를 애플캐어+에 가입하면 매직 키보드와 애플펜슬 두 장비를 보상받을 수 있습니다. 단, 등록은 둘 중 1개만 하도록 시스템이 구성되어 있습니다. 그렇기 때문에 현재 등록한 애플펜슬을 아이패드로 변경 등록(애플기술지원센터(080-333-4000)에 전화로 가능)한 후에 리퍼나 수리를 받을 수 있습니다. 제가 등록했을 때는 영수증은 따로 요청하지 않았고 제품 시리얼 번호만 유선상으로 확인하여 등록하였습니다.

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쌈무 님에게 답변 2023. 11. 8 오후 05:06

아이패드를 애플캐어+에 가입하면 매직 키보드와 애플펜슬 두 장비를 보상받을 수 있습니다. 단, 등록은 둘 중 1개만 하도록 시스템이 구성되어 있습니다. 그렇기 때문에 현재 등록한 애플펜슬을 아이패드로 변경 등록(애플기술지원센터(080-333-4000)에 전화로 가능)한 후에 리퍼나 수리를 받을 수 있습니다. 제가 등록했을 때는 영수증은 따로 요청하지 않았고 제품 시리얼 번호만 유선상으로 확인하여 등록하였습니다.

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