에어팟 인식 불가능

에어팟 프로 2입니다. 구입 한지 한 달 됐습니다.

휴대폰에 왼쪽 유닛이 계속 안 뜨길래 폰에서 기기를 지우고, 에어팟 초기화를 시도하기 위해 후면 버튼을 꾹 눌렀습니다.

근데 하얀 빛이 깜빡거리지 않고 그냥 계속 떠있기만 하다 꺼지더군요.

그 뒤로 에어팟 본체를 열어도 폰에 뜨지도 않고, 다시 초기화를 시도 해봐도 그대로 입니다.

본체에 이상이 있는 건지, 왼쪽 유닛에 이상이 있는 건지 모르겠으나, 유닛 하나씩 꼽아봤는데

오른쪽과 본체만 있을 땐 초록 빛, 왼쪽을 꼽는 순간 주황 빛으로 변합니다.

왼쪽을 꼽았다 뺏다 할 때 반응 없이 주황색 그대로 이다가, 오른쪽만 꼽고 닫았다 열면 다시 초록색이 됩니다.

이것저것 찾아봐서 해봤는데 별 소용이 없길래 애플에다 여쭈어봅니다.