유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

iTunes 실행 무반응시 해결방법있을까요?

혹시나 누군가 동일한 이슈를 겪을까봐 남깁니다.

애플 상담원님과 1시간을 메달려서 해결방법을 찾았습니다.


해결방법

->

먼저 앱에서 아이튠즈를 삭제합니다.

그 뒤에, 아이튠즈를 마이크로소프트 스토어에서 받아 설치 하지 말고, 수동 설치파일을 받아서 c:\program Files 폴더에 설치 후 실행한다.


(수동파일은 아이튠즈 홈페이지에서 윈도우 스토어 다운로드 아이콘 밑에 작은 글씨로

다른 버전을 찾고 있다면? macOS Windows 이라고 적혀있습니다. 그곳에서 windows를 클릭하면 링크로 이동합니다.)

끗.



문제의 원인

마소 스토어에서 설치를 하면, windowapp이라는 숨겨진 폴더에 설치가 됩니다.

그런데, 마이크로소프트의 최신 윈도 보안 업데이트로 인해

그 폴더가 강제로 읽기전용으로 설정이 디폴트 됩니다.

쓰기를 써야하는 Itunes와 충돌이 나면서 실행이 엄청 늦게 되거나 실행이 안 되는 것입니다.


이런 부분은 애플과 마소와의 원만한 합의로 해결하시길 바랍니다.



[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

게시일: 2023. 11. 14 오후 09:17

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2023. 11. 23 오전 11:49

그냥 다운 받아 설치해서 잘 작동하면 좋은데 번거로운 작업이 필요하니 안타깝습니다. 해결 방법 알려 주셔서 다른 분들도 해결하시면 될꺼 같습니다. 감사합니다.

댓글: 1

iTunes 실행 무반응시 해결방법있을까요?

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.