Apple Music을 6개월정도 해지 후 재가입했는데 구독했을때 이전의 플레이리스트가 전부 사라졌어요. 복원이나 복구 가능한 방법이 있을까요?

애플뮤직 구독하다가 6개월정도 해지 후 다시 재가입했는데 구독했을때 이전의 플레이리스트가 전부 사라졌어요

혹시 복원이나 복구 가능한 방법이 있을까요



[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

iPhone 13 Pro, iOS 17

게시일: 2023. 12. 31 오전 01:40

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2024. 1. 9 오후 01:06

일반적으로 구독 취소를 하면 구독이 끝난 기간부터 30일 동안 데이터가 유지되고 

그 이후에는 삭제돼요. 6개월이 지난 후에 재가입했기 때문에 플레이리스트가 없는 게 정상이고 복구할 수는 없습니다.

댓글: 1
정렬 기준: 
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

melonshushu 님에게 답변 2024. 1. 9 오후 01:06

일반적으로 구독 취소를 하면 구독이 끝난 기간부터 30일 동안 데이터가 유지되고 

그 이후에는 삭제돼요. 6개월이 지난 후에 재가입했기 때문에 플레이리스트가 없는 게 정상이고 복구할 수는 없습니다.

답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

Apple Music을 6개월정도 해지 후 재가입했는데 구독했을때 이전의 플레이리스트가 전부 사라졌어요. 복원이나 복구 가능한 방법이 있을까요?

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.