iPhone, iPad Air에서 미성년자 결제가 되지 않습니다. 어떻게 해야 결제를 할수있을까요?

안녕하세요 이제 막 만14세가 된 학생입니다. 이번에 아이패드를 사서 굿노트를 결제하려고 하는데 부모님께 승인요청을 했더니 계속 이 화면만 뜨네요 아이폰으로도 해봤는데 똑같았고요 만14세가 되자마자 가족공유를 중단했는데 결제를 하려면 가족공유를 해야할까요?(참고로 가족공유를 한 상태일때도 똑같았음) 어떻게 해야 결제를 할수있을까요?



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iPad Air, iPadOS 17

게시일: 2024. 1. 12 오전 10:08

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애플012 님에게 답변 2024. 1. 16 오후 06:36

현재 승인이 안 된 항목이 남아 있는 것으로 보여요. 가족 공유가 되어 있었을 때 지불이 정상적으로 처리 안 된 게 있었던 것 같네요.

애플 기술 지원(080-333-4000)을 통해 전화 지원을 받아보세요.

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