유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

AirPods Pro 한쪽 노이즈 캔슬링이 안꺼지는데 불량인건가요? 불량인 경우 애플케어 없어도 교환이 가능한가요?

에어팟 프로 산지 이제 2주 되어가는데 에어팟 착용시 왼쪽이 자꾸 노캔 모드가 됩니다.

노캔을 껐다 켜도, 에어팟을 뺏다 켜봐도 계속 한쪽만 노캔모드가 유지돼요.

'에어팟 한개 착용했을시 노캔모드'도 켜져있지 않습니다.


구글링 해봤을때도 노캔이 안되는 경우는 있어도 한쪽만 의도와 상관없이 노캔이 지속되는 경우는 찾아볼수없었습니다.

제 에어팟이 불량인건가요? 불량인 경우 애플케어 없어도 교환이 가능한가요?


[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

iPhone 14, iOS 17

게시일: 2024. 1. 29 오전 11:54

답글

비슷한 질문

댓글: 1

_hj_ 님에게 답변 2024. 1. 31 오후 05:21

AirPods 설정을 확인해 보세요. “설정 - 손쉬운 사용 - AirPods - AirPod 한 개 착용 시 노이즈 캔슬링 옵션”이 켜져 있는지...

설정을 적용해도 변동이 없다면 불량일 수 있으니 서비스 센터에 방문해서 진단 받으시면 됩니다.

  • 구매 후 1년 내 발생한 불량은 무상 교환됩니다.

AirPods Pro 한쪽 노이즈 캔슬링이 안꺼지는데 불량인건가요? 불량인 경우 애플케어 없어도 교환이 가능한가요?

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.