AirPods Pro 한쪽 노이즈 캔슬링이 안꺼지는데 불량인건가요? 불량인 경우 애플케어 없어도 교환이 가능한가요?

에어팟 프로 산지 이제 2주 되어가는데 에어팟 착용시 왼쪽이 자꾸 노캔 모드가 됩니다.

노캔을 껐다 켜도, 에어팟을 뺏다 켜봐도 계속 한쪽만 노캔모드가 유지돼요.

'에어팟 한개 착용했을시 노캔모드'도 켜져있지 않습니다.

구글링 해봤을때도 노캔이 안되는 경우는 있어도 한쪽만 의도와 상관없이 노캔이 지속되는 경우는 찾아볼수없었습니다.

제 에어팟이 불량인건가요? 불량인 경우 애플케어 없어도 교환이 가능한가요?

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