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Mac mini m2 pro 바탕화면이 작동을 안합니다. (폴더생성, 드래그 앤 드랍, 외장하드 인식불가, 우클릭 먹통 등) 어떻게 해야하나요?

맥만 10년째 쓰다 이번에 큰 맘 먹고 사무실 컴퓨터도 맥으로 바꿨습니다.


맥미니 m2 pro에 hdmi, dp to usb c 허브 사용해서 모니터 3개 물려서 사용중인데

처음엔 작동을 잘 하다가 어느순간부터 바탕화면이 잠기는 것 같습니다.


우클릭, 폴더 생성, 스크린샷 캡쳐를 해도 바탕화면에 파일이 안 뜨고 심지어 드래그도 안되고,

파인더 내 데스크탑에서 보면 만들어놓은 폴더나 스크린샷이 확인되는데 바탕화면에서는 아무것도 안 보입니다.

또 연결해놓은 외장하드도 인식이 안됩니다.


구글링 및 커뮤니티에서 나온 수많은 답변들을 바탕으로 제가 할 수 있는 것은 다 했습니다.


소프트웨어 충돌인가 싶어 깔았던 모든 프로그램을 다 지워보고

파인더를 수십번은 재실행 해봤고 plist 삭제, 디스크 유틸리티로 검사/복구, 안전모드 실행(안전모드에서도 먹통입니다) 등등 할 수 있는 조치는 다 해봐도 해결이 안되고,


그나마 공장 초기화를 해야 다시 작동되는데 또 어플리케이션 이거저거 깔면 다시 먹통이됩니다...

별다른걸 설치한게 아니라 정말 기초적이고 필요한 앱 입니다.

이 어플을 깔았다고 바탕화면이 멈춘다면 맥을 사용할 이유가 없네요.

(심지어 사용중인 맥북에서는 이런 문제가 없습니다)


*설치한 프로그램은 다음과 같습니다.

  • adobe creative cloud
  • adobe photoshop, il****rator, premiere pro, after effects, lightroom, media encorder
  • 카카오톡
  • 산돌구름


*다음과 같은 방법으로는 해결할 수 없었습니다.

  • 파인더 재실행
  • 안전모드 진입
  • 디스크 검사/복구
  • plist 삭제


*mac은 최근에 구매했습니다.

  • 주문 번호: W1433749902
  • 주문 접수: 2024년 4월 18일


파인더 재실행 같은 원론적인 답변보다는 좀 더 심도깊은 답이 왔으면 좋겠습니다...미치겠네요 정말

맥 쓰면서 처음겪어보는 문제에요 ㅠ


좋은 하루 되시고, 감사합니다 😊



[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

Mac mini (M2 Pro, 2023)

게시일: 2024. 4. 26 오전 11:07

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Mac mini m2 pro 바탕화면이 작동을 안합니다. (폴더생성, 드래그 앤 드랍, 외장하드 인식불가, 우클릭 먹통 등) 어떻게 해야하나요?

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