MacBook Pro 2013 사용중인데 무한 로딩 해결방법있을까요? 사진 추가

현재 호주에 거주하고 있습니다. 제품명은 맥북 pro 13inch (2013) 호주에서 결재 하였습니다. 방문자 계정을 나가서 새로운 계정을 만들려고 했습니다. 그래서 애플 아이콘을 누르고 나가기를 눌렀습니다. 그리고 노트북을 닫았습니다. 그리고 다시 켜니 마우스가 움직이지 않았습니다.(계속 방문자 계정이었습니다.) 그래서 전원을 끄고 다시 전원을 켜는데 화면에 노트북에 문제가 있다고 영어로 써져 있었습니다. 그리고 화면은 하얀색이 되고 중간에 애플 로고가 있고 애플 로고 밑에는 계속 로딩 되는 아이콘이 있습니다. 도와주세요 ㅠㅠ