환불
사촌 동생이 게임 현질 금액을 거액으로 한 상황입니다 ㅜㅜ 느낌이 이상해 확인 즉시 환불을 요청하였으나 최종적으로 환불이 불가함이라고 거절당했습니다 제가 실질적으로 하는 게임도 아니고 금액이 좀 나가는 편이라 환불 받고 싶은데 방법이 없을까요? ㅜㅜ
iPhone 15 Pro, iOS 17
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요, Uutt 님. 앱 내 결제에 관하여 환불 문의 주셨군요.
해당 결제가 App Store 를 통한 결제일 경우 Apple 지원에 직접 문의하실 수 있습니다.
Apple에 지원 및 서비스 문의하기 - Apple 지원 (KR)
App Store 를 통한 결제가 아니거나 Apple 지원을 통해서도 환불받지 못하셨다면 직접 해당 게임사에 문의하시는 게 좋겠습니다.
감사합니다