아이폰 12 프로 맥스 사용중 ISO18 업데이트후 카메라 촬영중 어플 꺼짐

아이폰 12 프로 맥스 사용중 ISO18 업데이트후 카메라 촬영중 어플 꺼짐. 특히나 줌인으로 촬영시 꺼짐. 촬영된 사진 블러현상.

iPhone 12 Pro Max, iOS 18

게시일: 2024. 9. 29 오후 08:16

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게시일: 2024. 9. 29 오후 08:28

iOS 18 업데이트 이후 아이폰 12 프로 맥스의 카메라 앱이 촬영 중 꺼지고, 특히 줌인 시 더욱 심하며, 촬영된 사진에 블러 현상이 나타난다고 말씀하셨네요. 이러한 문제는 iOS 업데이트 이후 발생하는 일반적인 오류 중 하나이며, 몇 가지 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

1. 아이폰 재시동

  • 가장 간단하면서도 효과적인 방법입니다.
  • 아이폰을 완전히 껐다가 다시 켜면 일시적인 소프트웨어 오류가 해결될 수 있습니다.

2. 카메라 앱 강제 종료 및 재실행

  • 카메라 앱이 메모리를 과도하게 사용하거나 오류가 발생했을 경우 강제 종료 후 재실행하면 해결될 수 있습니다.
  • 방법:
    • 화면 하단에서 위로 스와이프하여 앱 전환 화면으로 이동합니다.
    • 카메라 앱을 위로 스와이프하여 닫습니다.
    • 다시 카메라 앱을 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

3. iOS 업데이트 확인

  • iOS 18 업데이트 이후 발생한 문제이므로, 더 새로운 버전의 iOS가 출시되었는지 확인하고 업데이트를 진행합니다.
  • 새로운 업데이트에는 이전 버전에서 발생했던 버그가 수정되어 있을 수 있습니다.

4. 아이폰 설정 초기화

  • 위의 방법으로 해결되지 않을 경우, 아이폰 설정을 초기화하는 방법을 고려해볼 수 있습니다.
  • 주의: 설정 초기화를 하기 전에 중요한 데이터는 반드시 백업해야 합니다.
  • 설정 초기화 방법은 아이폰 모델에 따라 약간씩 다를 수 있으므로, 사용 설명서를 참고하거나 애플 지원 페이지를 확인하세요.

5. 앱 재설치

  • 카메라 앱과 관련된 다른 앱들(사진 앱 등)을 삭제하고 다시 설치해 보세요.
  • 앱이 손상되었거나 다른 앱과 충돌하여 문제가 발생할 수 있습니다.

6. 애플 지원 문의

  • 위의 방법들을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 애플 지원에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.
  • 애플 지원에서는 더 자세한 진단과 해결 방안을 제시해 줄 수 있습니다.

추가적으로 확인할 사항

  • 카메라 렌즈 상태: 렌즈에 먼지나 이물질이 묻어 있는지 확인하고 깨끗하게 닦아줍니다.
  • 케이스 간섭: 케이스가 카메라 렌즈를 막거나 기능을 방해할 수 있습니다. 케이스를 제거하고 사용해 보세요.
  • 저장 공간 부족: 아이폰 저장 공간이 부족하면 카메라 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 불필요한 파일을 삭제하여 저장 공간을 확보합니다.

주의: 위의 방법들을 시도해도 문제가 지속된다면, 하드웨어적인 문제일 가능성이 있습니다. 이 경우, 애플 서비스 센터에 방문하여 점검을 받는 것이 좋습니다.

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댓글: 1
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krplins 님에게 답변 2024. 9. 29 오후 08:28

iOS 18 업데이트 이후 아이폰 12 프로 맥스의 카메라 앱이 촬영 중 꺼지고, 특히 줌인 시 더욱 심하며, 촬영된 사진에 블러 현상이 나타난다고 말씀하셨네요. 이러한 문제는 iOS 업데이트 이후 발생하는 일반적인 오류 중 하나이며, 몇 가지 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

1. 아이폰 재시동

  • 가장 간단하면서도 효과적인 방법입니다.
  • 아이폰을 완전히 껐다가 다시 켜면 일시적인 소프트웨어 오류가 해결될 수 있습니다.

2. 카메라 앱 강제 종료 및 재실행

  • 카메라 앱이 메모리를 과도하게 사용하거나 오류가 발생했을 경우 강제 종료 후 재실행하면 해결될 수 있습니다.
  • 방법:
    • 화면 하단에서 위로 스와이프하여 앱 전환 화면으로 이동합니다.
    • 카메라 앱을 위로 스와이프하여 닫습니다.
    • 다시 카메라 앱을 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

3. iOS 업데이트 확인

  • iOS 18 업데이트 이후 발생한 문제이므로, 더 새로운 버전의 iOS가 출시되었는지 확인하고 업데이트를 진행합니다.
  • 새로운 업데이트에는 이전 버전에서 발생했던 버그가 수정되어 있을 수 있습니다.

4. 아이폰 설정 초기화

  • 위의 방법으로 해결되지 않을 경우, 아이폰 설정을 초기화하는 방법을 고려해볼 수 있습니다.
  • 주의: 설정 초기화를 하기 전에 중요한 데이터는 반드시 백업해야 합니다.
  • 설정 초기화 방법은 아이폰 모델에 따라 약간씩 다를 수 있으므로, 사용 설명서를 참고하거나 애플 지원 페이지를 확인하세요.

5. 앱 재설치

  • 카메라 앱과 관련된 다른 앱들(사진 앱 등)을 삭제하고 다시 설치해 보세요.
  • 앱이 손상되었거나 다른 앱과 충돌하여 문제가 발생할 수 있습니다.

6. 애플 지원 문의

  • 위의 방법들을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 애플 지원에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.
  • 애플 지원에서는 더 자세한 진단과 해결 방안을 제시해 줄 수 있습니다.

추가적으로 확인할 사항

  • 카메라 렌즈 상태: 렌즈에 먼지나 이물질이 묻어 있는지 확인하고 깨끗하게 닦아줍니다.
  • 케이스 간섭: 케이스가 카메라 렌즈를 막거나 기능을 방해할 수 있습니다. 케이스를 제거하고 사용해 보세요.
  • 저장 공간 부족: 아이폰 저장 공간이 부족하면 카메라 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 불필요한 파일을 삭제하여 저장 공간을 확보합니다.

주의: 위의 방법들을 시도해도 문제가 지속된다면, 하드웨어적인 문제일 가능성이 있습니다. 이 경우, 애플 서비스 센터에 방문하여 점검을 받는 것이 좋습니다.

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