유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

애플뮤직 동기화가 안되요

애플뮤직에 개인적으로 다운받은 노래를 넣고 동기화를 시켰는대 아이폰이든 패드든 동기화가 안됬다고 나옵니다 저는 분명 동기화를 했고

방법도 찾아보겠다고 기기를 다시시작도 해보고 로그아웃 해서 로그인도 해보고 별짓을 다해봤습니다 하지만 동기화가 되지 않았습니다

이문제 해결법 아니면 아이튠즈 좀 돌려주세요 제발좀 애플뮤직으로 온후로 되는게 없는거 같습니다

iPhone 11 Pro Max, iOS 18

게시일: 2024. 10. 5 오후 04:54

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2024. 10. 6 오후 10:45

저도 2~3일 전부터 동일한 증상을 격고 있는데 아직 문제를 파악을 못했습니다. 윈도우11 입니다. 보니까 앱이 뭔가 업데이트 되면서 버그가 생긴 것 같은데 노래 우클릭 해서 속성 클릭해서 나오는 창에서 '파일' 탭 클릭해서 클라우드 상태 보면 오류 라고 나오는데 혹시 동일한 증상이신지요? PC나 IOS 문제가 아니라 클라우드 보관함 문제인 것 같은데 저는 내일 정식으로 지원팀에 문의 해보려고 생각 중 입니다.

댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

기월 님에게 답변 2024. 10. 6 오후 10:45

저도 2~3일 전부터 동일한 증상을 격고 있는데 아직 문제를 파악을 못했습니다. 윈도우11 입니다. 보니까 앱이 뭔가 업데이트 되면서 버그가 생긴 것 같은데 노래 우클릭 해서 속성 클릭해서 나오는 창에서 '파일' 탭 클릭해서 클라우드 상태 보면 오류 라고 나오는데 혹시 동일한 증상이신지요? PC나 IOS 문제가 아니라 클라우드 보관함 문제인 것 같은데 저는 내일 정식으로 지원팀에 문의 해보려고 생각 중 입니다.

용민289 님에게 답변 2024. 10. 10 오전 10:07

혹시 문의하셨을때 어떤 답변을 받았는지 들을 수 있을까요?

진짜 한달전까지만해도 잘썻던 기능인데

저도 전화통화 예약하고 문의해봤는데 메뉴얼만 보내주고 형식적인 답변만 하시더라고요.

아마 내용을 잘 이해못하시는거 같긴한데, 상담원마다 차이가 있을테니 혹시 해결하셨나 문의드립니다.

애플뮤직 동기화가 안되요

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.