미지불 금액 항목은 어떻게 취소하나요?
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
iPhone 15, iOS 18
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미결재의 경우 주문 자체는 처리되어 상품은 수령하였으나 지불 처리가 완료되지 못한 케이스라 보입니다.
이 경우 크레디트 카드 정보를 다른 카드로 바꿔보시거나 Itunes카드를 구입하여 등록하는 등으로 미결재 금액을 정산하시면 될 것 같습니다.
App Store 또는 iTunes Store에서 결제 방법이 거절된 경우 - Apple 지원 (KR)
"이전 구입 사항과 관련하여 청구에 문제가 있음" 또는 "확인 필요" 메시지가 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)
이 경우 서비스나 상품이 이미 제공된 상태라 주문 자체의 취소는 할 수 없고, 일단 미결재 금액을 정산 후 서비스 및 상품의 환불처리를 판매처에 요청하시는 순서로 처리하시면 될 것 같습니다.
미결재의 경우 주문 자체는 처리되어 상품은 수령하였으나 지불 처리가 완료되지 못한 케이스라 보입니다.
이 경우 크레디트 카드 정보를 다른 카드로 바꿔보시거나 Itunes카드를 구입하여 등록하는 등으로 미결재 금액을 정산하시면 될 것 같습니다.
App Store 또는 iTunes Store에서 결제 방법이 거절된 경우 - Apple 지원 (KR)
"이전 구입 사항과 관련하여 청구에 문제가 있음" 또는 "확인 필요" 메시지가 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)
이 경우 서비스나 상품이 이미 제공된 상태라 주문 자체의 취소는 할 수 없고, 일단 미결재 금액을 정산 후 서비스 및 상품의 환불처리를 판매처에 요청하시는 순서로 처리하시면 될 것 같습니다.
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