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이미 카카오 페이로 지불 방법이 추가되어 있는데 계정 인증이 안 되었다면서 다른 결제 수단을 등록해야지만 다른 앱을 다운받을 수 있다고 하더라고요. 그래서 휴대폰 결제로 등록을 했더니 구매하지 않은 항목이 휴대폰 결제가 등록되는 순간 콘텐츠 이용료로 빠져 나갔습니다. 지불 방법 추가 오류에 대한 해결과 잘못된 소액 결제에 대한 해결 부탁드립니다.
iPhone 15 Pro, iOS 17
예전에.. 크레디트 카드의 경우라면 1$정도로 처리 확인용 결재가 되는것으로 알고 있습니다만...
휴대폰 결제...는 어떤건가요? 통신사쪽에 통신비에 통합되는 식의 결제방식인가요?
크레디트 카드와 비슷한 이유로 결제가능한지 확인용으로 진행되었을 수가 있기는 한데...
(보통의 경우 결산/청구되기전에 취소되므로 실질적으로는 비용이 발생하지 않습니다.)
콘텐츠 이용료로 나갔다는 항목명(컨텐츠 서비스 이름)과 괜찮으시다면 금액을 알려 주실수 있나요?
만약 확인용 결재인 경우에는 놔두시면 자동 취소 되지만, 적어도 항목명을 봐야 할 것 같네요.
지불 방법 추가에 대한 오류 및 알 수 없는 결제 내역에 대한 문의
