아이폰16 초기설정 중 잠금해제 오류

아이폰16을 사고 옛 폰에서 새 폰으로 데이터를 옮기던 중 소프트웨어 업데이트를 하라고 해서 업데이트를 했는데 시간이 너무 오래걸려서 업데이트 도중 재부팅을 했습니다

그러더니 아이폰 시작화면에 각 나라 언어로 안녕하세요 라고 뜨는 화면에서 비밀번호를 입력하는 화면으로 안 넘어가집니다

(얼굴인식, 비밀번호 설정되있음)

잠금해제도 못하고 핸드폰 끄려고 볼륨키랑 측면버튼 누르면 검은 배경에 작은 로딩 표시 뜨더니 ‘안녕하세요’화면으로 다시 돌아와요

공장초기화 밖애 답이 없나요?

게시일: 2024. 11. 10 오후 04:19

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2024. 11. 21 오후 07:13

공장 초기화 후 다시 처음부터 설정하셔야 할 것 같습니다.

댓글: 11

인섭24 님에게 답변 2024. 11. 23 오후 12:13

어떠한 경우에도 기기 소프트웨어 업데이트 중에는 절대 강제 종료를 하시면 안됩니다.

다행히 이번에는 보드 손상 없이 잘 넘어가서 초기화로 해결될 것으로 보이지만, 업데이트 중 강제 종료는 하드웨어 차원에서 손상 발생도 가능하니 유의하세요.

ik132 님에게 답변 2025. 2. 18 오전 12:19

안녕하세요


가능합니다 집에서도 가능하니 참고바랍니다

윈도우 PC라면 iTunes 설치 후, 동일하게 하시면 됩니다 관련 링크 첨부합니다


iPhone 또는 iPod touch를 업데이트하거나 복원할 수 없는 경우 - Apple 지원 (KR)

iPhone, iPad 또는 iPod touch를 업데이트하거나 복원한 후에 Apple 로고와 함께 진행 막대가 표시됨 - Apple 지원 (KR)


다현276 님에게 답변 2025. 1. 22 오전 10:35

아이폰 공식 서비스 센터 가지고 가니까 무료로 초기화 시켜주더라고요~~

집에서 이것저것 다 해봤는데(컴퓨터 연결도 해보고) 다 안돼서 공식 서비스 센터 갔더니 금방 해결됐습니다.


원인은 소프트웨어 업그레이드 도중 폰 끄면 나타나는 오류라고 합니다.

아이폰16 초기설정 중 잠금해제 오류

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