정지된 카드 결제 문의

분실하여 정지하고 새로운 카드까지 재발급 받아 더이상 사용하지 못하는 카드가 계속 결제가 시도되면서 승인 거절이라고 나옵니다. 이는 카드사에 문의해야할 내용인가요?

게시일: 2024. 12. 3 오전 08:44

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댓글: 1
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예원296 님에게 답변 2024. 12. 4 오전 09:47

안녕하세요?


카드사에 연락하셔도 Apple 계정에 추가된 결제 수단을 제거할 수는 없을 겁니다. 아래 도움말을 따라 결제 수단을 제거하실 수 있습니다:

Apple 계정에서 결제 방법 제거하기 - Apple 지원 (KR)


지금 결제되어야 하는 품목(정기 구독 등)이 있다면 결제 수단을 제거하지 못할 수도 있습니다. 이 떄는 새 결제 수단을 추가한 다음 기존 결제 수단을 제거해야 합니다:

Apple 계정에 결제 방법 추가하기 - Apple 지원 (KR)

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