아이패드 에어 4 셀룰러 모델을 샀는데 며칠 전부터 데이터가 안돼요

셀룰러 모델 사용 중인데 며칠 전부터 와이파이를 끄면 영상 재생이 안돼요. 로딩이 계속되고 느려지고 데이터 사용이 안돼요. 셀룰러 데이터는 잘 켜져있고 재부팅도 해봤어요

iPad Air, iPadOS 15

게시일: 2024. 12. 24 오후 07:13

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게시일: 2024. 12. 27 오후 03:30

셀룰러 데이터가 작동하지 않는 문제는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 다음 단계를 시도해 보세요:


  • 셀룰러 데이터 설정 확인: 설정 >셀룰러 데이터로 이동하여 셀룰러 데이터가 활성화되어 있는지 확인하세요. 이미 활성화되어 있다면, 껐다가 다시 켜보세요

  • 데이터 로밍 활성화: 설정 > 셀룰러 데이터 >셀룰러 데이터 옵션으로 이동하여 데이터 로밍을 활성화해 보세요

  • 네트워크 설정 재설정: 설정 > 일반 > 재설정 >네트워크 설정 재설정으로 이동하여 네트워크 설정을 재설정하세요. 이 작업은 Wi-Fi 비밀번호를 포함한 네트워크 설정을 초기화합니다

  • SIM 카드 확인: SIM 카드가 제대로 삽입되어 있는지 확인하고, 필요하다면 다시 삽입해 보세요. SIM 카드에 문제가 있을 수 있으므로 다른 SIM 카드로 테스트해 보는 것도 좋습니다

  • 소프트웨어 업데이트: 설정 > 일반 >소프트웨어 업데이트로 이동하여 iPadOS가 최신 버전인지 확인하고, 최신 버전으로 업데이트하세요


  • 비행기 모드 전환: 비행기 모드를 켰다가 다시 꺼보세요. 설정 또는 제어 센터에서 비행기 모드를 켜고 몇 초 후에 다시 꺼보세요



댓글: 1
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2205 님에게 답변 2024. 12. 27 오후 03:30

셀룰러 데이터가 작동하지 않는 문제는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 다음 단계를 시도해 보세요:


  • 셀룰러 데이터 설정 확인: 설정 >셀룰러 데이터로 이동하여 셀룰러 데이터가 활성화되어 있는지 확인하세요. 이미 활성화되어 있다면, 껐다가 다시 켜보세요

  • 데이터 로밍 활성화: 설정 > 셀룰러 데이터 >셀룰러 데이터 옵션으로 이동하여 데이터 로밍을 활성화해 보세요

  • 네트워크 설정 재설정: 설정 > 일반 > 재설정 >네트워크 설정 재설정으로 이동하여 네트워크 설정을 재설정하세요. 이 작업은 Wi-Fi 비밀번호를 포함한 네트워크 설정을 초기화합니다

  • SIM 카드 확인: SIM 카드가 제대로 삽입되어 있는지 확인하고, 필요하다면 다시 삽입해 보세요. SIM 카드에 문제가 있을 수 있으므로 다른 SIM 카드로 테스트해 보는 것도 좋습니다

  • 소프트웨어 업데이트: 설정 > 일반 >소프트웨어 업데이트로 이동하여 iPadOS가 최신 버전인지 확인하고, 최신 버전으로 업데이트하세요


  • 비행기 모드 전환: 비행기 모드를 켰다가 다시 꺼보세요. 설정 또는 제어 센터에서 비행기 모드를 켜고 몇 초 후에 다시 꺼보세요



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