아이폰SE 1세대 iOS 업데이트 불가능+강제종료

현재 아이폰SE 1세대를 세컨폰으로 사용 중인데,

어제부터 갑자기 휴대폰이 꺼졌다 켜지고, 켜지고나면 배터리가 10%로 떨어져있는 현상이 3번이상 발생했습니다

배터리 성능도 82%이고 몇주전에 액정 전면 교체때문에 애플지원센터에서 진단을 받아봤을 때는 배터리에 이상도 없다고 했었는데..


게다가 애플지원 어플 깔아보려고했더니 iOS 17이상만 지원된다고 뜨더라구요

이상해서 설정에 들어가보니 15.8.3 인데 최신버전이라고 떠서 업데이트도 안되구요


매장 가면 진단+수리가 가능한 문제인가요??

iPhone SE, iOS 15

게시일: 2024. 12. 29 오후 03:29

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2025. 1. 1 오전 11:23

아이폰 SE 1세대에서 발생하는 문제로 인해 불편하시겠어요. 몇 가지 해결 방법을 시도해 보세요:


iOS 업데이트 문제

아이폰 SE 1세대는 iOS 15.8.3이 최신 버전입니다. 따라서 iOS 17 이상으로 업데이트할 수 없습니다. 최신 앱을 사용하려면 새로운 기기로 업그레이드하는 것이 필요할 수 있습니다


강제 종료 및 배터리 문제

1. 배터리 상태 확인: 설정 > 배터리 > 배터리 성능 상태에서 배터리 상태를 확인하세요. 배터리 성능이 80% 이하로 떨어지면 배터리 교체가 필요할 수 있습니다


2. 강제 재시동: 홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 눌러 강제 재시동을 시도해 보세요


3. 배터리 완전 방전 및 재충전: 배터리를 완전히 방전시킨 후 다시 100%까지 충전해 보세요


Apple 지원 및 수리

Apple Store나 Apple 공인 서비스 제공업체에서 진단 및 수리를 받을 수 있습니다.


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댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

민정114 님에게 답변 2025. 1. 1 오전 11:23

아이폰 SE 1세대에서 발생하는 문제로 인해 불편하시겠어요. 몇 가지 해결 방법을 시도해 보세요:


iOS 업데이트 문제

아이폰 SE 1세대는 iOS 15.8.3이 최신 버전입니다. 따라서 iOS 17 이상으로 업데이트할 수 없습니다. 최신 앱을 사용하려면 새로운 기기로 업그레이드하는 것이 필요할 수 있습니다


강제 종료 및 배터리 문제

1. 배터리 상태 확인: 설정 > 배터리 > 배터리 성능 상태에서 배터리 상태를 확인하세요. 배터리 성능이 80% 이하로 떨어지면 배터리 교체가 필요할 수 있습니다


2. 강제 재시동: 홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 눌러 강제 재시동을 시도해 보세요


3. 배터리 완전 방전 및 재충전: 배터리를 완전히 방전시킨 후 다시 100%까지 충전해 보세요


Apple 지원 및 수리

Apple Store나 Apple 공인 서비스 제공업체에서 진단 및 수리를 받을 수 있습니다.


민정114 님에게 답변 2025. 1. 2 오전 01:46

증상으로 봐서는 특정 애플리케이션이 백그라운드에서 폭주를 하는 등의 문제가 발생 하는 것이 아닌가 의심이 듭니다. 먼저 설정 쪽에 가셔서 배터리 사용 상황을 점검 해 보시고 특정 앱이 비정상적으로 많은 배터리 사용을 하지 않았는지 확인해 보시기 바랍니다.


만약 딱히 배터리 사용을 한 앱이 없는 데도 불구하고 동일하게 10% 정도까지 배터리 잔량이 줄어드는 현상이 발생 한다면, 의외로 배터리 수명일 가능성도 있습니다.


특정 앱이 배터리를 많이 소모 하는 현상이 발견 되었다면 해당 앱의 백그라운드 활동을 제한 하는 설정을함으로써 증상이 해결 또는 완화를 할 수 있을 거라 생각됩니다.

아래 페이지 내용을 참고 하세요.


iPhone의 배터리가 너무 빨리 닳는 경우 - Apple 지원 (KR)




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