iphone15 pro max 통화녹음 오류

iphone 15 pro max 사용중입니다. 최신버전 업데이트 후 통화시에 통화녹음 버튼이 정상 표기됩니다.

다만 통화중 해당 버튼을 누르면 n초 후에 안내멘트가 재생된다고 나오고 카운트 다운이 되지만 시간초가 다 지나도 안내 멘트는 재생되지 않으며 통화녹음도 진행되지 않습니다. 다시 통화녹음 버튼이 생기며 다시 터치해도 같은 증상이 반복됩니다. 이유가 뭘까요?

iPhone 15 Pro Max, iOS 18

게시일: 2024. 12. 29 오후 06:07

답글
댓글: 2

정태192 님에게 답변 2025. 1. 2 오전 12:13

증상으로 봐서는 녹음기능을 제공하는 프로그램이 권한이나 설정 또는 런타임(실행중인 상황) 문제로 제대로 동작하지 못하는 상황인것 같습니다.

가장 쉬운 방법으로 재기동을 한번 해보세요.

일시적인 런타임 문제라면 대체로 재기동이나 보류중인 태스크를 종료하는 등으로 해결될 수 있습니다.


만일 재기동해도 같은 문제가 계속된다면 좀더 원인 파악이 필요하겠습니다.

정태192 님에게 답변 2025. 1. 1 오전 10:19

통화 녹음 기능이 제대로 작동하지 않아 불편하시겠어요. 몇 가지 해결 방법을 시도해 보세요:


1. 설정 확인: 설정 > 전화 > 통화 녹음에서 통화 녹음 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요


2. 소프트웨어 업데이트: iOS가 최신 버전인지 확인하고, 필요하다면 업데이트하세요. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 확인할 수 있습니다


3. 기기 재시동: iPhone을 재시동하여 일시적인 오류를 해결해 보세요


4. 네트워크 설정 재설정: 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 통해 네트워크 설정을 초기화해 보세요


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