외국에서 아이패드 와이파이 모델을 구매할 경우 애플케어 관련 질문입니다.

아이패드 미니 7세대 256기가를 일본에서 구매 후 애플케어플러스에 가입하려고 합니다.

바로 한국으로 돌아가는 것이 아니기 때문에 애플케어를 일본에서 가입하게 될 것 같은데 이 경우 질문이 있습니다.


  1. 일본은 한국과 다르게 애플케어로 도난 분실까지 지원해주는 것으로 알고 있습니다.

한국에서 받을 경우 이 부분은 지원되지 않는 것으로 알고 있는데, 그렇다면 다른 파손 등의 기본적인 as는 한국 애케플과 동일하게 저렴한 가격으로 수리가 가능한가요? 셀룰러 모델은 안에 부품때문인지 모르겠으나 외국에서 as가 어렵다고 알고 있는데 와이파이 모델은 상관없나요? as가 필요할 경우 일본으로 다시 보내야하는 문제가 없는지 궁금합니다.


2.한국에서 애플케어를 가입할경우 보증기간이 2년으로 늘어나면서 2년동안 파손 시 저렴한 금액으로 as가 가능한 것으로 알고 있는데 일본 등 해외에서 구매한 경우 보증기간이 1년인가요?


다른 커뮤니티에서는 질문마다 대답이 달라져서 여기 커뮤니티에 질문 남깁니다.

게시일: 2025. 1. 28 오전 04:46

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2025. 1. 30 오전 06:43

안녕하세요


파손의 경우에는 동일하게 저렴한 금액으로 수리가 가능합니다. 기능적인 이상의 경우 동일하게 적용받아 무상으로 수리가 가능합니다

그외에 도난의 경우에는 애플지원팀과 상담을 통해 국내에서 가능한지 확인하시는 게 정확해보입니다. 간혹 특정 국가의 애플케어 플러스는 파손의 경우 비용이 나오지 않는 경우도 있습니다


만약 해외에서 구입한 애플기기를 국내에서 서비스를 받는다면 제한보증 1년만 가지며(기능적 이상만 보장), 파손에 대해서는 보장이 되지 않습니다

단 구매한 국가에서 애플케어플러스를 가입했다면, 가입한 애플케어플러스 약관을 따르게 됩니다


국내 기준 애플케어플러스 링크는 하단에 첨부합니다

AppleCare 제품 - Apple (KR)


참고로 해외에서 구입한 기기는 국내에서 애플케어플러스 가입이 불가능합니다. 구매한 국가와 애플케어플러스 가입은 함께 간다고 보시면 됩니다

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댓글: 3
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

Pang_098 님에게 답변 2025. 1. 30 오전 06:43

안녕하세요


파손의 경우에는 동일하게 저렴한 금액으로 수리가 가능합니다. 기능적인 이상의 경우 동일하게 적용받아 무상으로 수리가 가능합니다

그외에 도난의 경우에는 애플지원팀과 상담을 통해 국내에서 가능한지 확인하시는 게 정확해보입니다. 간혹 특정 국가의 애플케어 플러스는 파손의 경우 비용이 나오지 않는 경우도 있습니다


만약 해외에서 구입한 애플기기를 국내에서 서비스를 받는다면 제한보증 1년만 가지며(기능적 이상만 보장), 파손에 대해서는 보장이 되지 않습니다

단 구매한 국가에서 애플케어플러스를 가입했다면, 가입한 애플케어플러스 약관을 따르게 됩니다


국내 기준 애플케어플러스 링크는 하단에 첨부합니다

AppleCare 제품 - Apple (KR)


참고로 해외에서 구입한 기기는 국내에서 애플케어플러스 가입이 불가능합니다. 구매한 국가와 애플케어플러스 가입은 함께 간다고 보시면 됩니다

Pang_098 님에게 답변 2025. 1. 30 오전 07:10

팡098님이 알고 계신부분이 맞습니다

해외에 있다고 하셔서 그에 맞춰 답글을 달았습니다


애플케어플러스가 없는 제품의 경우 국내외 기기를 가리지 않고 제한보증 1년만 가지며, 파손에 대해서는 보장되지 않습니다

단, 아이폰(모든 부품)과 맥 제품(일부 부품 한정)의 경우에는 국내기기는 국내에서 서비스를 받을때 2년간 보증을 갖습니다(파손은 제외)


해외에서 구입한 기기로 국내 애케플에 전화를 건다해도 국내애케플은 가입이 불가능 - 맞습니다.

Credo 님에게 답변 2025. 1. 30 오전 06:54

답변 감사합니다.

글을 읽고 추가로 궁금한 점이 있어서 답글 남깁니다.

해외에서 구입한 애플시기를 국내에서 서비스 받는다면 제한보증 1년만 가지며 파손에대해서는 보장되지않는다는 부분이 궁금합니다.


원래 애케플없는 일반 보증의 경우, 한국에서 구매한 기기도 똑같이 파손은 보장되지않고 유상수리아닌가요?



또, 마지막 글은 해외에서 구입한 기기로 국내 애케플에 전화를 건다해도 국내애케플은 가입이 불가능하다는 말씀이신게 맞으실까요??

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외국에서 아이패드 와이파이 모델을 구매할 경우 애플케어 관련 질문입니다.

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