환불

아이클라우드 200GB 4,400원 결제 했는데, 결제한 당일 취소 했습니다. 원하던 부분이랑 달라서요. 원하는 사진만 아이클라우드에 보관할 수 있는줄 알았는데, 모든 사진이 자동 저장이 되는거 같더라구요. 환불 가능할까요?

iPhone 14, iOS 18

게시일: 2025. 2. 21 오전 09:28

답글
댓글: 2

땅땅이 님에게 답변 2025. 2. 21 오전 11:52

안녕하세요


iCloud+ 요금제 다운그레이드 또는 취소하기 - Apple 지원 (KR)

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)


두 번째 링크가 메인입니다 참고바랍니다

추가적인 문의는 환불 문의기에 애플지원에 요청드립니다!

땅땅이 님에게 답변 2025. 2. 21 오후 12:04

네 가능합니다 단,

iCloud+ 요금제를 다운그레이드하거나 취소하는 경우 저장 공간 변경 사항은 현재 구독 청구 기간이 끝난 후에 적용됩니다.

iCloud+ 요금제 다운그레이드 또는 취소하기 - Apple 지원 (KR)


https://reportaproblem.apple.com/?s=6

해당페이지에서 환불을 신청하실 수 있습니다 Credo님의 답변도 참고하시길 바랍니다


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