계정설정 구독 확인 연결 오류

계정 설정으로 들어가 구독목록을 확인 하려하는데 계속 로딩 아이콘만 뜨고 연결되지 않습니다. 다른 쪽으로 들어가려해도 연결할 수 없음 이라고 뜨고 확인할 수 없는데 방법이 없을까요.

사파리 데이터 삭제도 해보고 재부팅도 세번이나 해봤습니다. 셀룰러 데이터도 잘 되어 있구요.

게시일: 2025. 2. 23 오후 06:49

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2025. 2. 23 오후 11:54

*소프트웨어 버전을 최신(iOS18.3.1)으로 유지하십시오 대부분의 버그는 소프트웨어 버전이 최신이아닌 경우 발생합니다

**네트워크 설정 재설정을 해보십시오

***셀룰러가 아닌 Wi-Fi로 시도해보십시오


답글로 주신 ‘아이클라우드 구독’이 ‘아이클라우드 요금제’를 말씀하시는게 맞을까요? (50GB, 200GB등)


구독: ott정기결제, 카카오톡 톡서랍 등

아이클라우드 저장소(50GB, 200GB 등)는 구독이 아니라 요금제입니다 때문에 구독 목록에 표시되지 않습니다


구독 목록을 확인하는 방법

① 앱스토어 → 오른쪽 상단의 프로필 터치 → 최상단의 본인의 계정을 터치 하면 계정 설정 페이지에 진입합니다 → 구독 터치

② 설정→ 상단의 Apple계정 → 구독

+저음 제공해드린 링크와 (①번 방법 - 즉시진입)과 ② 번은 진입 방법만 다를 뿐 동일한 페이지입니다


아이클라우드 요금제 확인 방법

설정→상단의 Apple계정→아이클라우→저장 공간→저장 공간 요금제 변경에서 본인의 요금제 확인

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댓글: 3
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김롸 님에게 답변 2025. 2. 23 오후 11:54

*소프트웨어 버전을 최신(iOS18.3.1)으로 유지하십시오 대부분의 버그는 소프트웨어 버전이 최신이아닌 경우 발생합니다

**네트워크 설정 재설정을 해보십시오

***셀룰러가 아닌 Wi-Fi로 시도해보십시오


답글로 주신 ‘아이클라우드 구독’이 ‘아이클라우드 요금제’를 말씀하시는게 맞을까요? (50GB, 200GB등)


구독: ott정기결제, 카카오톡 톡서랍 등

아이클라우드 저장소(50GB, 200GB 등)는 구독이 아니라 요금제입니다 때문에 구독 목록에 표시되지 않습니다


구독 목록을 확인하는 방법

① 앱스토어 → 오른쪽 상단의 프로필 터치 → 최상단의 본인의 계정을 터치 하면 계정 설정 페이지에 진입합니다 → 구독 터치

② 설정→ 상단의 Apple계정 → 구독

+저음 제공해드린 링크와 (①번 방법 - 즉시진입)과 ② 번은 진입 방법만 다를 뿐 동일한 페이지입니다


아이클라우드 요금제 확인 방법

설정→상단의 Apple계정→아이클라우→저장 공간→저장 공간 요금제 변경에서 본인의 요금제 확인

김롸 님에게 답변 2025. 2. 23 오후 07:30

https://apps.apple.com/account/subscriptions

위릐 링크로 접속 해보시기 바랍니다


+오류가 계속 발생할 시 앱스토어에서 로그아웃/ 재로그인 해보시기 바랍니다


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참고 문서 구독 및 청구 - 공식 Apple 지원


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